מדיניות פרטיות

מי אנחנו

השירות מופעל על ידי JVO – Joint Venture Opportunities ("JVO", "אנחנו"), פלטפורמה ישראלית לקנייה ומכירה של עסקים דיגיטליים. כלי הערכת השווי זמין בכתובת value.jvo.co.il. לכל פנייה בנושא פרטיות: info@jvo.co.il.

איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי קשר שאתם מוסרים: שם מלא, כתובת אימייל ומספר טלפון. אלה נדרשים כדי להציג את הערכת השווי וכדי שנוכל לחזור אליכם.

מידע על העסק: כתובת האתר, הערוץ או החנות; סוג העסק; והנתונים שאתם מדווחים בעצמכם בשאלון — טווחי רווח והכנסה, ותק, מקורות תנועה, מספר עוקבים או מנויים וכיוצא באלה.

מסמכים שאתם מעלים: אם תבחרו להעלות דוח מכירות, דוח אנליטיקס, קובץ הנהלת חשבונות או צילום מסך — אנחנו שומרים את הקובץ עצמו.

נתונים שנקראים ממערכות שחיברתם: ראו את הסעיף הנפרד להלן.

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ומקור ההגעה לעמוד (פרמטרי UTM). כתובת ה-IP משמשת גם להגבלת קצב, כדי למנוע שימוש לרעה בשירות.

מידע ציבורי על הנכס: אנחנו מפיקים נתונים ממקורות פומביים על הדומיין או הערוץ שהזנתם — למשל ותק הדומיין, טכנולוגיות באתר ונתוני תנועה מוערכים. זה מידע שגלוי לכל, ולא נדרשת לו גישה לחשבונות שלכם.

חיבור מערכות — איך זה עובד באמת

אם תבחרו לחבר מערכת כמו WooCommerce, Shopify או Stripe, אתם מייצרים בעצמכם, בתוך ממשק הניהול שלכם, מפתח בהרשאת קריאה בלבד, ומדביקים אותו אצלנו. אנחנו אף פעם לא מבקשים את הסיסמה שלכם ולא מקבלים גישה לחשבון עצמו.

זה מה שקורה למפתח: אנחנו משתמשים בו לקריאה אחת, מחשבים ממנה מספרים מסכמים, ומשליכים אותו. המפתח אינו נשמר בבסיס הנתונים שלנו, אינו נרשם ביומנים, ואינו מוחזר לדפדפן. מכיוון שאיננו מחזיקים אותו, גם אין לנו גישה מתמשכת למערכת שלכם — כל חיבור הוא צילום מצב חד-פעמי.

מה כן נשמר: רק המספרים שנגזרו — הכנסה חודשית ממוצעת, מספר עסקאות, המטבע, וטווח התאריכים שנקרא. לא נשמרים פרטי לקוחות, לא כתובות, לא אמצעי תשלום ולא שורות הזמנה בודדות.

הרשאות הקריאה שאנחנו מבקשים הן המינימום הדרוש לחישוב: נתוני מכירות והזמנות בלבד. אתם יכולים לבטל את המפתח בכל רגע במסך שבו יצרתם אותו, וזה מנתק אותנו מיידית.

חיבורים לשירותי Google (Analytics, Search Console, YouTube, AdSense) ולמערכות פרסום נוספים יופעלו רק לאחר קבלת אישור מהפלטפורמות. גם עליהם יחולו אותם כללים: הרשאת צפייה בלבד, ורק לנתונים הדרושים להערכת השווי.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי להפיק את הערכת השווי ואת הדוח שאתם מבקשים; כדי ליצור אתכם קשר בנוגע למכירה, לרכישה או לייעוץ, לרבות תיאום שיחה עם ברוקר; כדי לשפר את מודל ההערכה ואת השירות; וכדי להגן על השירות מפני שימוש לרעה.

לא נשלח לכם דיוור שיווקי שאינו קשור לפנייה שלכם ללא הסכמתכם, ובכל הודעה תהיה אפשרות הסרה.

עם מי אנחנו חולקים מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. לאף אחד.

בתוך JVO: הברוקרים והצוות שלנו, לצורך הטיפול בפנייה.

ספקי שירות שמפעילים עבורנו את המערכת: אחסון ותשתית ענן, בסיס הנתונים, ושירותי בינה מלאכותית המשמשים לניסוח הדוח. הם פועלים לפי הוראותינו ומחויבים בשמירת סודיות.

גורמים נוספים רק כאשר נדרש על פי דין, או כדי להגן על זכויותינו.

אם תבקשו מאיתנו לפרסם את העסק למכירה, נסכם איתכם מראש איזה מידע ייחשף לקונים פוטנציאליים ובאיזה שלב. פרטים מזהים אינם נחשפים בלי הסכמתכם.

אבטחה

התעבורה לאתר מוצפנת. מסמכים שאתם מעלים נשמרים באחסון פרטי שאינו נגיש לציבור ואינו ניתן לגישה באמצעות קישור ישיר. הגישה למידע מוגבלת לעובדים שנדרשים לו לצורך תפקידם.

כפי שתואר לעיל, מפתחות גישה למערכות שלכם אינם נשמרים כלל — וזו ההגנה החזקה ביותר שאפשר להציע עליהם.

שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת. אם יתרחש אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם, נפעל בהתאם לדין החל.

כמה זמן שומרים

פרטי קשר ונתוני הערכה נשמרים כל עוד הפנייה שלכם פעילה ולתקופה סבירה לאחריה, לצורכי המשך טיפול ותיעוד. מסמכים שהעלתם נשמרים כל עוד הם דרושים לתהליך. תוכלו לבקש מחיקה בכל עת.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנות מכוחו, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, ולבקש את מחיקתו. אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי, עומדות לכם גם הזכויות לפי ה-GDPR, לרבות ניידות מידע והתנגדות לעיבוד.

למימוש כל אחת מהזכויות: info@jvo.co.il. נשיב בתוך זמן סביר.

עוגיות, מדידה ופרסום

אנחנו משתמשים באחסון מקומי בדפדפן כדי לשמור את מצב ההערכה שלכם בין מסכים.

בנוסף, אם הגעתם דרך קמפיין, האתר טוען כלי מדידה של Meta (פיקסל) ושל Google. הם מאפשרים לנו לדעת אילו מודעות מביאות פניות אמיתיות, ומציבים עוגיות של צד שלישי. מה שנשלח אליהם הוא שלב במשפך — למשל "נרשם" או "ביקש שיחה" — ובאירועי השווי גם טווח השווי המוערך. **איננו שולחים אליהם את שמכם, האימייל, הטלפון, כתובת הנכס או המספרים הפיננסיים שמסרתם.**

אפשר לחסום את הכלים האלה בהגדרות הדפדפן או בתוסף חוסם פרסומות; הכלי ימשיך לעבוד במלואו. אם לא הוגדרו מזהי מדידה, שום סקריפט של צד שלישי אינו נטען כלל.

קטינים

השירות מיועד לבעלי עסקים בגירים ואינו מכוון לקטינים מתחת לגיל 18.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי — למשל הוספת סוג חדש של חיבור — ילווה בהודעה בעמוד עצמו.